Підбір правильного розміру одягу - це важлива складова комфорту та задоволення від покупки. Ми розуміємо, наскільки важливо, щоб ваш одяг сидів як влитий і не заважав під час активного руху. З урахуванням цього, ми пропонуємо різноманітні варіанти розмірів, щоб кожен з вас міг знайти ідеальний розмір. Однак, якщо ви маєте будь-які сумніви або питання щодо розміру, не соромтеся звернутися до нас. Наші досвідчені менеджери готові надати вам професійну консультацію та допомогти з вибором оптимального розміру. Будь ласка, зв'яжіться з нами за вказаними контактними даними, і ми з радістю допоможемо вам зробити правильний вибір. Ваш комфорт - наш пріоритет.

1. Оформлення замовлення

   • Замовлення приймаються через сайт інтернет-магазину цілодобово.
   • Після оформлення замовлення на сайті, наш менеджер зв’яжеться з вами для підтвердження деталей замовлення та уточнення інформації.

2. Оплата замовлення

   • Оплата здійснюється наступними способами:
     • Онлайн оплата банківською картою.
     • Переказ на розрахунковий рахунок.
     • Готівковий розрахунок при отриманні товару (накладений платіж).
   • При онлайн оплаті, обробка замовлення починається після підтвердження платежу.

3. Доставка

   • Доставка здійснюється по всій території України службами доставки (Нова Пошта, Укрпошта, інші).
   • Термін доставки залежить від регіону та обраної служби доставки, зазвичай від 1 до 5 робочих днів.
   • Вартість доставки розраховується автоматично при оформленні замовлення і залежить від ваги та габаритів товару.
   • При замовленні на певну суму (зазначену на сайті) доставка може бути безкоштовною.

4. Повернення та обмін

   • Ви маєте право повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 днів з моменту отримання, за умови, що товар не був у використанні, збережений його товарний вигляд, упаковка, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ.
   • Повернення або обмін товару здійснюється за рахунок покупця, якщо інше не передбачено умовами акції або договором.
   • У разі виявлення дефектів або невідповідності замовленню, повернення або обмін товару здійснюється за наш рахунок.

5. Конфіденційність та безпека

   • Всі персональні дані, надані під час оформлення замовлення, зберігаються і обробляються відповідно до законодавства України про захист персональних даних.
   • Ми гарантуємо, що ваші дані не будуть передані третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством.

6. Контакти

   • Для будь-яких питань щодо замовлення або умов обслуговування, будь ласка, звертайтесь до нашої служби підтримки клієнтів:
     • Телефон: +380 999 333 084
     • Електронна пошта: [email protected]

Будь ласка, уважно ознайомтесь з умовами перед оформленням замовлення. Оформлення замовлення означає вашу згоду з цими умовами.

Умови обміну та повернення товару для інтернет-магазину

1. Загальні положення

   • Обмін та повернення товарів в нашому інтернет-магазині здійснюється відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів".
   • Покупець має право на обмін або повернення товару належної якості протягом 14 днів з моменту отримання товару, не враховуючи дня покупки.

2. Умови повернення товару належної якості

   • Товар не був у використанні, збережено його товарний вигляд, упаковка, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ.
   • Товар повинен бути повернутий в оригінальній упаковці, без пошкоджень та слідів використання.
   • Обмін або повернення товару здійснюється за рахунок покупця, якщо інше не передбачено умовами акції або договором.

3. Умови повернення товару неналежної якості

   • У разі виявлення дефектів або невідповідності замовленню, покупець має право на повернення або обмін товару.
   • Повернення або обмін товару неналежної якості здійснюється за рахунок інтернет-магазину.
   • Покупець повинен надати фотодокази дефектів або невідповідності товару.

4. Процедура повернення та обміну товару

   • Для повернення або обміну товару покупець повинен звернутися до служби підтримки клієнтів інтернет-магазину:
     • Телефон: +380 999 333 084
     • Електронна пошта: [email protected]
   • Після погодження повернення або обміну товару, покупець отримує детальні інструкції щодо відправлення товару назад до інтернет-магазину.
   • Повернення коштів здійснюється протягом 7 робочих днів з моменту отримання товару та перевірки його стану.

5. Повернення коштів

   • Повернення коштів здійснюється на банківську картку, з якої була здійснена оплата, або іншим погодженим з покупцем способом.
   • Термін зарахування коштів залежить від внутрішніх правил банку та може займати до 5 робочих днів.

6. Додаткові умови

   • Інтернет-магазин не несе відповідальності за пошкодження товару під час доставки до покупця. В такому випадку покупець повинен звернутися до служби доставки для вирішення питання.
   • У разі виникнення спірних питань щодо обміну або повернення товару, вони вирішуються шляхом переговорів між покупцем та інтернет-магазином, або в судовому порядку відповідно до законодавства України.

Звертаємо вашу увагу на необхідність уважного огляду товару при отриманні та дотримання умов експлуатації, зазначених виробником.